よくある質問
よくある質問
パートI：カシンについて
A：Kashinは、ターフケアマシンを生産する工場です。
A：Kashinメーカーのターフエアレーター、ターフブラシ、ATVトップドレッサー、フェアウェイトップドレッサー、ターフローラー、Verticutter、フィールドトップメーカー、ターフスイーパー、コアコレクター、ビッグロールハーベスター、ハイブリッドターフハーベスター、ソドカッター、ターフスプレーター、ターフトラクター、ターフトレーラー、ターフブロワーなど
A：カシンは、中国の山東省のヴェイファン市にあります。 Weichai Diesel Engine、Foton Lovol Tractor、Goer TechはすべてWeifang Cityにあります。
A：広州、深Shenzhen、上海、杭州、wuhan、xi'an、sheyang、Haerbin、Dalian、Changchun、Chongqinなどから、weifang空港から飛行機があります。 3時間未満。
A：いいえ。私たちの主な市場は中国国内市場です。当社のマシンは多くの国に輸出されているため、顧客にアフターセールスサービスを向上させるために、Kashinはグローバル流通ネットワークを構築するために懸命に取り組んでいます。あなたが私たちと共通の価値を持ち、私たちのビジネス哲学に同意する場合は、お問い合わせください（ご参加ください）。 「この緑の世話をすることは私たちの魂の世話をしている」ので、一緒に「この緑の世話をする」ことをしましょう。
パートII：注文について
A：MOQは1セットです。単価は異なるもので、注文数量に依存します。注文する量が多いほど、単価は安くなります。
A：はい。私たちは研究＆開発を経験し、多くの協同組合工場を開発しており、OEMやODMサービスなど、顧客の要件に従ってマシンを提供できます。
A：TPF15Bトップドレッサー、TP1020トップドレッサー、TB220ターフブラシ、TH42ロールハーベスターなど、いくつかの熱い販売マシンを在庫に準備します。この状態では、送達時間は3〜5日以内です。通常、生産時間は25〜30営業日です。
A：通常、生産のために事前に30％の預金があり、残高70％は配達前に支払われます。受け入れられた支払いタイプ：T/T、L/C、クレジットカード、West Unionなど。
L/Cは許容されますが、対応する費用は追加されます。 L/Cのみを受け入れる場合は、事前に教えてください。支払い条件に基づいて見積もりを提供できます。
A：通常、FOB、CFR、CIF、EXW、その他の用語は交渉できます。
海、空気、またはエクスプレスによる送信が利用可能です。
A：スチールフレームパッケージを使用して機械をロードします。そしてもちろん、合板ボックスなどの特別なリクエストに従ってパッケージを行うこともできます。
A：商品は、海、電車、トラック、または空気によって運ばれます。
A：（1）まず、注文の詳細、制作の詳細、電子メール、WhatsAppなどについて説明します。
（a）製品情報：
数量、仕様、梱包要件など。
（b）必要な配達時間
（c）配送情報：会社名、通りの住所、電話およびファックス番号、目的地の海港。
（d）中国に何かがある場合、フォワーダーの連絡先の詳細。
（2）第二に、確認のためにPIを発行します。
（3）3番目には、生産に入る前に、プリペイドフル支払いまたはデポジットを行うように要求されます。
（4）4番目、デポジットを受け取った後、正式な領収書を発行し、注文の処理を開始します。
（5）5番目に、在庫にアイテムがない場合は通常25〜30日が必要です
（6）生産が終了する前の6回目、出荷の詳細と残高支払いについてはお客様に連絡します。
（7）最後の、支払いが決済された後、私たちはあなたのための出荷を準備し始めます。
A：あなたが輸入を行うのが初めてで、方法がわからない場合。私たちはあなたの海の港、または空港、またはあなたのドアに直接商品を手配することができます。
製品とサービスに関するパートIII
A：Kashinの製品品質は、中国のトップレベルの1つです。
A：（1）すべての原材料は、専任の担当者によって購入されます。 QCは、工場に入る前に予備検査を実施し、検査に合格した後にのみ生産プロセスに入ります。
（2）生産プロセスの各リンクには、検査を実施するための技術者がいます。
（3）製品が生産された後、技術者はマシンの全体的な性能をテストします。テストが渡された後、パッケージングプロセスを入力できます。
（4）QCの担当者は、出荷前に機器のパッケージの完全性と緊密さを再確認します。納品された商品が欠陥なしで工場を離れることを確認してください。
A：交換。壊れた部品を変更する必要がある場合は、Expressを通じて部品を送信します。部品が緊急でない場合、通常、私たちはあなたに功績があり、次の出荷でそれを交換します。
A：（1）当社が販売する完全な機械は、1年間保証されています。
（2）完全なマシンは、マシンのメインコンポーネント部分を指します。例としてトラクターを取ります。主なコンポーネントには、フロントアクスル、リアアクスル、ギアボックス、ディーゼルエンジンなどが含まれますが、これらに限定されません。この範囲内ではありません。
（3）保証期間の開始時間
保証期間は、海の容器が顧客の国の港に到着する日に始まります。
（4）保証期間の終了
保証期間の終了は、開始日から365日まで延長されます。
A：商品を受け取った後、電子メール、電話、ビデオ接続などを通じて製品のインストールと試運転を完了するのを支援します。
A：（1）顧客のフィードバックを受け取った後、当社は24時間以内に返信し、顧客が電子メール、電話、ビデオ接続などを介して問題のトラブルシューティングと解決を支援する必要があります。
（2）保証期間中、マシン全体（メインコンポーネント）が使用されている材料または加工技術により質の高い問題がある場合、当社は無料の部品を提供します。営業事故、人工妨害行為、不適切な操作などによって引き起こされる機械損傷を含むがこれらに限定されない非製品の品質上の理由から、無料の保証サービスは提供されていません。
（3）顧客が必要な場合、当社は技術者を手配して現場のサービスを提供できます。技術および翻訳者の旅費、給与などは、買い手が負担するものとします。
（4）保証期間を超えた後、当社は製品に生涯にわたるアフターセールスサービスを提供し、10年間のスペアパーツを提供します。顧客が部品の海や航空輸送などの輸送サービスを手配するのを支援し、顧客は対応する料金を支払う必要があります。
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